Без согласия нельзя: в РЖД проинструктировали пассажиров верхних полок, где им обедать

Пассажиры с билетами на верхние полки в поездах действительно не могут пользоваться столиками без согласия пассажиров с нижних полок. Однако они могут обратиться к проводникам, и те проводят их на свободные места со столами, где можно будет принять пищу и покормить детей.

Пассажиры поездов дальнего следования, купившие места на верхние полки, не обладают приоритетным правом пользования столиком и нижним багажным отделением, если не получили на это согласия пассажиров, обладающих билетами на нижние полки, об этом «Звезде» рассказала пресс-секретарь Федеральной пассажирской компании Анастасия Федорова.

Представитель компании добавила, что пассажир с верхней полки может обратиться к проводнику, если испытывает потребность в приеме пищи, должен покормить ребенка или не может разместить вещи на верхней багажной полке. В этом случае сотрудники могут временно разместить такого пассажира на свободных нижних полках.

«Каждый человек, отправляясь в длительную поездку, имеет право на отдых и сервис, который предоставляется ему в соответствии с классом обслуживания, указанном в билете. Чтобы проезд в поездах дальнего следования был комфортным для всех проезжающих, Федеральная пассажирская компания просит пассажиров быть внимательнее и добрее друг к другу. Относитесь к соседям по купе с пониманием и уважением, которое, в свою очередь, вы бы хотели получить и в свой адрес», - рассказала представитель компании.

Ранее в Сети выяснили, имеют ли право пассажиры, купившие билеты на верхние полки поездов, садиться на нижние, чтобы, например, поесть. В ответ на запрос одного из интернет-пользователей компания прислала документ, отметив, что проезд на неоплаченных местах не допускается, и покупая билет на верхнюю полку, пассажир соглашается на условия проезда в поезде согласно купленному месту.
tvzvezda