У Губина очень болит горло и лицо. Ему трудно говорить и петь, а каждая улыбка вызывает невыносимую боль. Диагноз артиста – левосторонняя прозопалгия. Это болезнь нервной системы, при которой от каждого движения лицевых мышц его словно пронзает током. Боль в лице началась ещё 10 лет назад, но Андрей не предавал ей значения и обратился к врачам лишь тогда, когда процесс стал необратим. Он был во всех неврологических клиниках России, ездил в Германию, Израиль, но лучшие врачи только разводят руками. Медики уверенны, что болезнь появилась из-за нездорового образа жизни — плохой сон, частые перелёты и алкоголь, пагубно повлияли на самочувствие артиста. Со временем Губин смирился с болезнью. Уже несколько лет он живёт в полном одиночестве, без семьи, детей и любимой девушки, он редко принимает друзей и даже праздники проводит один. Его лучшим другом остаётся музыка. Сегодня Губин продолжает писать песни и скромно живёт на авторские отчисления, а также на средства, оставшиеся от прежней жизни, в своей небольшой квартире, в Москве. Квартиру, в которой живёт, Андрей Губин купил двенадцать лет назад для мамы и папы, а после их смерти переехал в эту квартиру сам. Артист  признаётся, что раньше он тратил миллионы рублей на клубы, девушек, дорогие машины и элитный алкоголь. Сейчас всё что нужно для счастья умещается в его малогабаритной квартире — верная подруга гитара и синтезатор–кормилец. Его родители ушли один за другим — отец, в 2009, от рака, а мама, в 2012, от сердечного приступа. И сейчас все его родственники – родная младшая сестра Настя и бабушка по папе из Уфы Валентина Губина.