В беседе с журналистами издания она рассказала, что бесплатная медицина ей не подходит, так как она боится потерять глаз от действий неопытных врачей, а зубы хочет иметь как у певицы Аллы Пугачевой — такого же высокого качества. При этом соцработники ее требования не понимают. Также пенсионерка объяснила, почему не стала просить помощи у своей семьи.

«Они бы никогда в жизни мне не отказали, но я не буду отрывать крохи у внучки, когда чиновники получают миллионные зарплаты, а воруют миллиардами», — разъяснила она.

Письмо было написано в феврале. Медведев уже ответил на него, порекомендовав местным властям присмотреться к проблеме и оказать содействие женщине. Лапистова рассказала, что ей обещал помочь Михаил Бабкин, бывший заместитель губернатора области по финансам, однако теперь он ушел с поста.

«Орловские новости» отмечают, что Раиса Лапистова — необычная пенсионерка, ее хорошо знают во многих ведомствах города. Ранее она направляла письма министрам и депутатам Госдумы.

По ее словам, она «мочит чиновников», и занимается этим много лет. Женщина рассказала, что внук подарил ей диктофон и скрытую камеру, и она всегда записывает разговоры с представителями власти.